С данным федеральным органом неизбежно взаимодействует любой человек осуществляющий сделки с недвижимостью или получивший права на нее. При этом исполнение процедуры регистрации может затянуться, что повлечет необходимость проверки статуса запроса в Росреестре. Всю полезную информацию о сроках, процессе подготовки документации и особенностях толкования результатов можно получить с помощью нашего онлайн-сервиса.
Способы проверки статуса исполнения запроса в Росреестр
Существует два основных метода получения такой информации: через официальный сайт службы или через портал Госуслуг. При этом, в отдельных случаях, можно уточнить ряд сведений, просто позвонив по телефону горячей линии. Но нужно понимать, что оператору потребуется немало времени для выполнения заявки, а часть информации он может не предоставить.
Выбор того или иного метода электронной проверки не зависит от способа подачи документов (МФЦ, почта, личное обращение). Более того, сотрудники ведомства обязаны уведомить заявителя о завершении процедуры регистрации с помощью электронной почты, СМС или непосредственно телефонным звонком.
Проверка статуса запроса на официальном сайте Росреестра
Федеральная служба регистрации и кадастра самостоятельно и бесплатно предоставляет информацию гражданам. Для того чтобы воспользоваться этой опцией, нужно зайти на главную страницу и найти «сервис проверки исполнения запроса». Затем в специальную форму следует ввести персональные данные: номер заявки и номер записи, которые указывались на подаваемых бланках.
Здесь же расположен «сервис проверки электронных документов», с помощью которого можно выяснить степень готовности выписки или другой документации. Чтобы задействовать его, необходимо указать номер заявки и ввести код, который будет прислан по электронной почте или СМС. Результат в обоих случаях будет получен через несколько секунд после заполнения формы.
Однако, информация о степени готовности документов появляется лишь на 3-4 сутки с момента их подачи. Поэтому запрашивать сведения через второй сервис стоит только после их внесения в электронную базу данных, и не требовать ускорения процедуры от оператора горячей линии. Из-за увеличения числа подобных запросов в последнее время наблюдаются сбои в работе этих ресурсов, в связи с чем рекомендуется пользоваться альтернативным способом проверки.
Выяснение статуса исполнения запроса Росреестром с помощью Госуслуг
Для получения требующейся информации нужно войти в личный кабинет или зарегистрироваться на портале. Аккаунт Госуслуг должен быть подтвержденным, в противном случае воспользоваться предоставленным функционалом федеральных служб не получится. Процедуру верификации можно пройти в ближайшем МФЦ.
После этого достаточно зайти в личный кабинет, используя регистрационные данные Госуслуг, и перейти к вкладке «мои заявки». Там собрана исчерпывающая информация обо всех поданных на регистрацию документах, их статусе, а также личных данных заявителя. При этом нужно помнить о 3-4 дневной задержке попадания документации в электронную базу.
Кроме того, с помощью этой вкладки можно выяснить данные регистратора, работающего над делом. Обладание такой информацией позволяет напрямую связываться с сотрудником, что значительно ускоряет процесс исправления выявленных ошибок. Но подать такое заявление можно и стандартным способом: через МФЦ или официальный сайт службы.
Виды статусов запросов в Росреестр и их интерпретация
Помимо определения состояния заявки, необходимо правильно истолковать ее смысл. Существует 4 возможных опции:
- «В работе» — обычно данный статус характерен для заявок, поданных около недели назад. Он подразумевает, что сотрудник службы непосредственно занят рассмотрением этого дела. Даже при внесении изменений в текст запроса или приложении дополнительных документов данный статус не меняется.
- «На подписи» — финальный этап работы с заявкой. Выставляется за пару суток до завершения рассмотрения запроса регистратором. Подразумевает потенциально положительный исход дела, благодаря отсутствию претензий сотрудника регистрационного органа к заявителю.
- «Документы готовы» — этот статус означает завершение обработки запроса Росреестром. На данном этапе можно лично забрать оформленные бумаги или подождать доставки в МФЦ через 1-2 дня.
- «Проверка не пройдена» — статус выставляется при обнаружении в документации ошибки, которая препятствует проведению регистрационной процедуры. В таком случае стоит подать запрос заново, предварительно устранив ошибочные данные. Однако существуют и исключительные случаи, в рамках которых появление подобного обозначения не требует проявления активности со стороны подавшего запрос гражданина.
Рекомендуется постоянно отслеживать смену статусов, так как в некоторых случаях разрешение дела будет невозможно без своевременного вмешательства заявителя. Если же пропустить момент для внесения изменений, придется все начинать сначала.
Сроки исполнения процедуры
По общему правилу Росреестр рассматривает все подаваемые обращения за 10-15 дней. В особых случаях может быть установлен сокращенный срок, который составляет от 5 до 7 суток со дня осуществления запроса. Но к примеру, выписка из ЕГРН (в связи с требованиями законодательства) должна предоставляться не позднее чем через 3 дня с момента запроса.
Также нужно делать поправку при подаче документов через МФЦ. Понадобится дополнительно 1-3 суток на отправку бланков в регистрационный орган и еще столько же на получение заверенной документации. Что же касается статуса заявки, то сведения о нем предоставляются непосредственно в момент обращения.
Порядок действий в случае выявления отрицательных результатов
Нужно внимательно и своевременно отслеживать изменения статуса запроса в Росреестр. Появление отметки «проверка не пройдена» спустя 3-5 дней после обращения, будет означать необходимость посещения МФЦ или органа регистрации напрямую для внесения изменений в предоставленную документацию.
Если же первым появился статус «в работе», а лишь затем «проверка не пройдена» — значит все необходимые действия осуществляются регистратором и дополнительного вмешательства заявителя не требуется. В случае пропуска сроков проверки статуса запроса и неуверенности в необходимости дальнейших действий можно позвонить на горячую линию или непосредственно работающему над делом сотруднику, заранее выяснив его данные через портал Госуслуг.
Заключение
Итак, узнать статус запроса в Росреестр достаточно просто. Для облегчения этого процесса выделены основные способы его проверки: с помощью официального сайта Федеральной службы регистрации и кадастра, а также посредством сервиса Госуслуг. Обозначены основные виды статусов, формируемых Росреестром, и дана их развернутая характеристика.
Определены установленные законодательством РФ сроки рассмотрения запросов органами регистрации, а также проработан порядок действий заявителя в случае выявления проблем с поданными документами. Таким образом, найдены основные пути решения поставленной задачи и обнаружены часто встречающиеся проблемы.
